Se você comprou seu ingresso pelo Ticket Online e o perdeu ou não chegou ao seu e-mail, você tem as seguintes opções:
- Caso você não tenha a cópia em seu e-mail, você pode solicitar uma nova, com as mesmas informações que você inseriu durante a compra, aqui.
- Se algum dado foi inserido incorretamente e você precisa de modificações, você pode solicitá-lo aqui e escolher a opção "Outras duvidas e sugestões”, indicando identificação do titular do cartão ou do viajante, levando em consideração o horário de funcionamento.